فقدان التذكرة

إذا فقدت تذكرتك او لم تظهرها عند نقطة تفتيش الدخول, يجب شراء تذكرة جديدة من اجل الوصول الى وجهة سفرك.  سوف تحتاج الى ملئ استمارة تعويض عن التذكرة المفقودة كي نبدأ بأعطائك تعويض مادي حتى نعطيك مبلغ التعويض نحتاج الى المعلومات التالية ( رقم البطاقة و تاريخ أصدار التذكرة )

صيغة الدفع (نقداً-صك-بطاقة اعتماد)

يسترجع المسافرمبلغ البطاقة التي اشتراها بعد(90) يوم.

كلفة اعادة مبلغا الـتذكرة هي(50 £ ) أو ما يعادلها بالعملة المحلية.

بالـظروف الشديدة، مدير الحجز لديه الصلاحية في تبديل البطاقة عندما يكون هناك محضر الشرطة يؤكد فقدان التذكرة أو سرقتها.الغرامة المفروضة هـي (50 £ ) في هذه الحالة. لكي تبلغ عن فقدان التذكرة يجب الاتصال بالمكان الذي اشتريت منه التذكرة